每家企業(yè)都有每家企業(yè)的氣質(zhì)，有以穩(wěn)重為主、有以奔放為主、也有以創(chuàng)新為主，無(wú)錫金球的企業(yè)氣質(zhì)又在哪里呢？概括起來(lái)就一句話：用戶滿意是永恒的追求。公司自成立那天起就在骨子里嵌入了以用戶利益為奮斗的目標(biāo)。

        公司又是如何來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶利益最大化，成就金球公司卓越的呢？概括起來(lái)主要是：第一，公司非常重視金球產(chǎn)品與市場(chǎng)、與用戶的接軌。始終在想著用戶需要什么，公司的產(chǎn)品就朝著這個(gè)方向努力；第二，公司非常重視革故鼎新，否定自己，金球產(chǎn)品從來(lái)都不是一成不變的，有一代二代三代等等，新的一代誕生總是伴隨著在上一代基礎(chǔ)上做到“拿來(lái)主義”；第三，公司在技術(shù)、工藝、管理、服務(wù)等體現(xiàn)產(chǎn)品保證方面創(chuàng)新始終層出不窮，人才梯隊(duì)建設(shè)一直常抓不懈。

        無(wú)錫金球追求卓越的心是永恒不變的，要讓所有使用、即將使用、有意向使用的用戶感覺(jué)購(gòu)得金球產(chǎn)品，就是贏得未來(lái)，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)最大化。（陳熠）