產品只有滿足用戶需求才能贏得市場。無錫金球機械有限公司根據公司外銷部信息反饋，得知某個國外市場需要一種多功能剪板機，要求能夠實現數控定位、自動進料、自動出料。為了了解最終用戶的真實使用要求，無錫金球特別安排公司領導帶隊，到國外最終客戶生產現場了解詳細情況。為了掌握第一手資料，調研小組和客戶一起，對整個生產流程進行了詳細梳理，現場繪制草圖進行討論，最后初步確定了整體方案。返回后，無錫金球技術部落實詳細方案，經用戶確認后，馬上展開設計，制作。新設計的剪板機，具有以下特色：小的板料可以手動剪切、大的板料機械氣動送料、數控后擋料精確定位、出料小車電動出料、出料時剪板機還可以進行送料剪切。 剪板機的交付，極大的提高了用戶的生產效率。

        新設計的剪板機完全滿足用戶需求，一經推出，深受用戶好評，累計增加銷售收入300多萬。

        急用戶所急，想用戶所想！依靠強大的設計能力為用戶提供整體解決方案是無錫金球永恒的目標?。懥㈣b）